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Klout并不是Bing的救命稻草

发布时间:2019-04-30 22:05:55 编辑:笔名

微軟為了讓其互聯主打產品Bing,在社交內容搜索方面表現得更好,日前宣布戰略性投資具有爭議的社交絡影響力評分系統Klout。微軟對這次合作寄予厚望,不過依我看,這不過是一莊為了各自方便的婚姻。

微软在上周星期四的时候表示,微软将投资Klout,作为合作内容之一,Klout的社交络影响力评分,会出现在Bing搜索结果页的右边栏。同时,Klout的主管乔费尔南德斯( Joe Fernandez)也表示,所有出现在Bing搜索结果页的这个人知道(People Who Know)区域的专家,都会事先使用Klout对其评分。如果用户将其维基百科的账号与Klout账号相关联的话,Klout会根据其使用Bing的频率给予一定的加分。

Bing的副总裁德里克康奈尔(Derrick Connell)表示,我们与Klout的合作有意思的部分是,Bing从此成为一个人影响力的输出通道。把搜索引擎作为一个人的影响力的输出通道,从某种程度上讲,不仅是我们对大数据的认识的发展,也是我们对大数据所能发挥的作用的认识的提升。其实,他的这番话已经显示出了Bing的目标,不过微软把它的目标说的太过绕,其实它可以用更直白的语言把自己的目标说清楚。下面我们就仔细说说微软到底想干什么。

Klout是神马?

Klout的官方站是这么说的,Klout的理念很简单:每个人都有自己的影响力,即改变他人思想和行动的能力。更具体的说,Klout通过一个人在Twitter,Facebook,Google+,LinkedIn和YouTube等各种社交站上的舆论能力,或者说是推动他人行动的能力来给一个人的影响力评分。这种评分的参考项目有很多,包括你被他人提及的次数,比如你的一篇文章或一个推文(Tweet)被评论、喜欢、转发的次数都会影响你的评分。Klout还允许他人给你+K(影响力值)。

微软对这个指标感兴趣。因为Klout的评分代表了一个人的意见在上被重视的程度。今年五月份,微软给Bing的搜索结果页面增加了一个边栏,用来显示Bing用户对你的影响力的评价。那个边栏还有一个功能,你可以通过它与Facebook账户关联,然后向你在Facebook的朋友征询对特定问题的意见。比如你想知道西雅图有什么菜做得好吃的餐厅,Bing可以根据地理信息,检索所得的公众意见和朋友的意见自动生成个性化的搜索结果。现在,Klout的评分会成为Bing判断你的朋友的意见的价值的重要标准,它会优先显示Klout评分较高者的意见。

这么做真的靠谱吗?

这么做真的靠谱吗?这个问题值得思考,因为首先Klout的评分制度本就很有争议,大部分人都觉得Klout的评分不靠谱。就拿我自己来讲,Klout对我在音乐方面的影响力评分很高,就我对自己的了解而言,这是大错特错的。你知道吗?我甚至根本不听音乐。真的,完全不听。因为工作的时候,我觉得音乐会让我分心,而下班之后,我通常都是看书,看电视或者电影,还有就是陪孩子。开车的时候,我一般都是听体育台。而且我好像从来没有写过任何与音乐相关的文章,反正我印象中没有。所以,对于Klout是怎么把我和音乐扯上关系的,我完全没有概念。

今年早些时候,Klout还曾把我列为在NBA篮球决赛方面的内容很有影响力的专家之一。我身高6英尺2英寸(1米90),超级白,弹跳能力极差。我对篮球有什么了解呢?让我这么说吧,我知道pick and roll是挡拆而不是龙虾饲料的意思,仅此而已。

说实话,Klout的算法很有问题。如果你想让你的Klout评分变高很简单,只要多发几条推文(Tweet),然后让人们多多转发即可。Klout甚至会因为你登录了一个社交站而给你加分,这是多么可笑。

另外,仅仅是因为有人在Bing上搜索了某个人的维基百科页面,就给被搜索的人加分好像也不合理吧?难道仅仅因为那个人被搜索了,那个人就是专家吗?这是非常方谬的,一个人被搜索很有可能是因为他有意思,但不代表他是专家。

微软继续向未知的领域社交搜索领域,前进。我曾经说过,社交搜索的方式就是利用数据挖掘,在用户社交络上的朋友发表的意见中挖掘出有价值的信息。从某种意义上讲,Bing-Klout组合就是想朝着这个方向走,只是Klout也许并不是那么靠谱而已。

事实上,社交络影响力评分系统并不是只有Klout,还有很多,PeerIndex就是一个不错的选择,而且还有 PostRank 和 HowSociable可供参考。

总结

Bing和Klout面临的问题是如何正确的评价一个人的影响力,由于只有正确的评价了一个人的影响力,才能给出正确的搜索结果。还有另外一个问题就是,应该怎么评价那些很有影响力,但是却不是经常使用互联的人的影响力?Bing和Klout合作,的确是在解决这个问题的路上迈出了一步,但是也仅仅只是一步而已,它们还有很长的路要走。

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